Près d’un téléphone sur cinq vendu en France est désormais reconditionné, selon Que Choisir. Pour un indépendant ou une PME, la réponse est oui, à trois vérifications près, qu’un particulier n’a pas à faire. Ce sont la garantie écrite au contrat, la TVA portée sur la facture et la durée des mises à jour de sécurité.
Ce que l’entreprise y gagne, chiffres en main
Le gain se lit sur trois lignes : le prix, la comptabilité et l’empreinte carbone.
Un écart de prix à calculer hors taxes
Les vendeurs annoncent 20 à 50 % de moins que le neuf, davantage sur les modèles anciens. Ces pourcentages comparent deux prix TTC. Une société qui récupère la TVA raisonne hors taxes, et son économie réelle dépend alors du régime de TVA appliqué par le vendeur. Pour une micro-entreprise en franchise de TVA, le prix affiché est le coût réel : l’écart annoncé est entier.
Charge ou immobilisation : le seuil des 500 €
Jusqu’à 500 € HT pièce, l’administration fiscale tolère qu’un petit matériel de bureau passe directement en charges. Au-dessus, le téléphone s’immobilise et s’amortit sur sa durée d’utilisation. Le reconditionné ramène souvent un modèle haut de gamme sous ce seuil : la dépense se déduit alors en entier dès la première année. Faites valider le classement par votre expert-comptable.
Un argument RSE qui se chiffre
L’ADEME a mesuré qu’un smartphone reconditionné réduit de 64 à 87 % l’impact environnemental annuel par rapport à un neuf. Cela représente environ 25 kg d’équivalent CO2 évités par année d’utilisation. Le bénéfice suppose de garder l’appareil : renouvelé tous les ans, il s’efface. Le raisonnement vaut pour le reste du parc, avec des écarts de prix plus marqués encore sur les PC reconditionnés en entreprise.
iPhone 16 reconditionné : un bon candidat pour un téléphone pro ?
Parmi les modèles récents, l’iPhone 16 reconditionné réunit ce qui compte pour un usage de travail. Sorti en septembre 2024, c’est le premier iPhone standard compatible avec Apple Intelligence (outils d’écriture, résumés de courriels), que l’iPhone 15 de base ne reçoit pas.
Ce que le modèle apporte au quotidien
Il est compatible avec iOS 27. Apple s’engage sur cinq ans de correctifs de sécurité au minimum après la mise en vente de ses modèles récents, soit 2029 au plus tôt ici. La double SIM (une nano-SIM et une eSIM, ou deux eSIM) loge la ligne professionnelle et la ligne personnelle dans le même téléphone. Le port USB-C accepte le chargeur de l’ordinateur portable. La batterie est conçue pour garder 80 % de sa capacité après 1 000 cycles, contre 500 sur les iPhone 14 et antérieurs.
Ce que le reconditionneur ajoute
Largo remet ses appareils en état dans son usine de Sainte-Luce-sur-Loire, près de Nantes. Chaque téléphone passe 37 points de contrôle et ses données sont effacées. L’entreprise est certifiée ISO 9001 et ISO 14001 et porte le label RecQ.
Elle annonce une garantie commerciale de 24 mois, batterie comprise, le remplacement de toute batterie tombée sous 85 % de capacité et 21 jours d’essai. Profitez-en pour lire l’état de la batterie et son nombre de cycles dans les réglages de l’iPhone. Son offre Largo Business reprend l’ancienne flotte et préconfigure les téléphones avant livraison.
Les trois pièges propres à l’acheteur professionnel
Trois risques pèsent sur une entreprise et pas sur un particulier.
La garantie légale de conformité ne vous couvre pas
Un particulier dispose de deux ans de garantie légale de conformité sur un produit reconditionné. Elle est réservée au consommateur et au non-professionnel (articles L217-1 et L217-32 du Code de la consommation). Un téléphone facturé à la société, ou acheté par un indépendant pour son activité, en sort.
Restent la garantie commerciale du vendeur et celle des vices cachés du Code civil : deux ans pour agir à compter de la découverte du défaut, dont la preuve vous revient. Faites confirmer par écrit que la garantie commerciale couvre un achat professionnel.
La TVA sur marge ne se récupère pas
Beaucoup de téléphones reconditionnés ont été rachetés à des particuliers. Le vendeur applique alors le régime de la TVA sur marge : sa facture n’affiche aucune TVA et l’acheteur ne peut rien déduire. Exemple avec un modèle neuf à 840 € TTC et son équivalent reconditionné affiché 600 € :
| Achat | Coût réel, société qui récupère la TVA | Coût réel, micro-entreprise en franchise de TVA |
|---|---|---|
| Neuf, 840 € TTC | 700 € | 840 € |
| Reconditionné 600 €, TVA déductible sur la facture | 500 € | 600 € |
| Reconditionné 600 €, TVA sur marge | 600 € | 600 € |
Sous le régime de la marge, l’économie de la société tombe de 200 à 100 €. Un appareil que le reconditionneur a lui-même acheté avec TVA, à une entreprise ou à un opérateur, se revend sous le régime normal.
Des vendeurs inégalement fiables
Le mot « reconditionné » est encadré depuis 2022 : un appareil d’occasion doit avoir été testé sur toutes ses fonctions, réparé si besoin et vidé des données du précédent utilisateur. Les mentions « comme neuf » ou « état neuf » sont interdites. La DGCCRF relevait pourtant, cette même année, des anomalies chez près de la moitié des 131 établissements contrôlés.
Les grades (A, B, « parfait état ») ne décrivent que l’aspect extérieur et n’ont aucune définition légale. Comparez les vendeurs sur les tests réalisés et sur la batterie.
Sécurité et flotte : à vérifier avant de déployer
Un téléphone professionnel porte la messagerie, les fichiers clients et les accès bancaires. Deux points se contrôlent avant l’achat.
La durée de vie logicielle restante
Un appareil qui ne reçoit plus de correctifs de sécurité garde ses failles connues, quel que soit son état. Les Galaxy S21, encore mis en avant pour les entreprises par certains loueurs, sont sortis du bulletin de sécurité de Samsung en février 2026.
Vérifiez la date de fin des mises à jour annoncée par le fabricant. Samsung et Google promettent sept ans depuis les Galaxy S24 et les Pixel 8, Apple cinq ans au minimum.
L’inscription dans la gestion de flotte
Dès quelques appareils, un outil de gestion (MDM) impose le code, chiffre les données et efface à distance un téléphone perdu. L’inscription automatique d’Apple est réservée aux achats faits chez Apple, un revendeur agréé ou un opérateur.
Un iPhone reconditionné s’ajoute à la main, par l’application Apple Configurator, et son utilisateur peut le retirer de la gestion pendant les 30 premiers jours. Exigez aussi un appareil livré sans verrouillage d’activation, délié du compte de l’ancien propriétaire.
Acheter, louer, ou garder du neuf sur certains postes ?
L’achat convient aux petites structures qui gardent leurs téléphones trois ou quatre ans. La location, que plusieurs reconditionneurs proposent, lisse la dépense et inclut souvent le remplacement en cas de panne : les arbitrages sont ceux du leasing de matériel informatique.
Le neuf garde l’avantage dans deux cas. Le premier est une flotte importante, à inscrire automatiquement dans le MDM. Le second est un appareil destiné à durer six ou sept ans, qui profite de toute la période de mises à jour. Dans tous les cas, le terminal ne pèse qu’une part de la dépense : il reste à négocier le forfait de sa flotte mobile.
Les questions à poser au vendeur avant de commander
Cinq réponses écrites suffisent à départager deux offres :
- La garantie commerciale s’applique-t-elle à un achat professionnel, et pendant combien de mois ?
- La facture fera-t-elle apparaître une TVA déductible ?
- Quelle capacité de batterie est garantie à la livraison ?
- Jusqu’à quelle date le modèle recevra-t-il des correctifs de sécurité ?
- L’appareil est-il livré sans verrouillage d’activation, données effacées ?
