Tout chef d’entreprise, manager ou commercial doit savoir prendre du recul et mettre en place un plan stratégique d’activité afin de définir les actions commerciales et marketing. Ces actions doivent être adaptées aux ressources internes de l’entreprise, mais aussi à l’évolution de l’environnement externe. À travers l’analyse SWOT, vous pourrez réaliser un diagnostic stratégique et synthétiser les forces et les faiblesses de votre entreprise. Décryptage de la méthode SWOT !
L’analyse SWOT, qu’est-ce que c’est au juste ?
Outil d’analyse stratégique, la matrice SWOT est de plus en plus utilisée par les chefs d’entreprises. Cet outil anglo-saxon veut dire « Strength – Weaknesses – Opportunities – Threats ». L’équivalent français est MOFF pour « Menaces – Opportunités – Forces – Faiblesses ». Cette matrice est de plus en plus populaire et utilisée par les entreprises, car elle leur permet de réaliser un diagnostic interne et externe. Les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces sont analysées.
Il s’agit en fait d’analyser l’évolution du marché, la concurrence, la législation, la technologie, le positionnement et les compétences pour chaque domaine d’activité stratégique (DAS). Cette analyse permet de prendre des décisions commerciales, marketing et financières.
Entre autres, la méthode SWOT consiste à analyser :
- L’axe interne qui concerne les ressources humaines, les capacités de production, les capacités financières et les savoir-faire détenus. Il faut analyser les ressources possédées et les compétences détenues. Il faut aussi analyser les facteurs clés de succès et la concurrence.
- L’axe externe qui concerne les éléments ayant un impact possible sur l’entreprise. On parle de l’identification des zones potentielles à développer, mais aussi des situations externes défavorables pouvant influencer les performances de l’entreprise négativement.
Les 8 étapes du plan stratégique d’activité
Il faut savoir que le plan stratégique d’activité comprend plusieurs étapes, dont :
- La définition de la mission de l’activité
- Le diagnostic interne
- Le diagnostic externe
- La formulation des objectifs
- La formulation des stratégies
- La formulation du plan d’action
- L’exécution opérationnelle
- Le suivi et le contrôle
Réussir le diagnostic SWOT
Un diagnostic SWOT réussi repose avant tout sur une bonne analyse interne et externe. Attention, car il est important de tirer des conclusions claires. Pour cela, il faut que le SWOT ne soit pas trop élargi. Il doit être synthétique et s’appuyer sur quelques faits majeurs pour chaque partie. La conclusion de l’analyse interne et externe doit souligner les points clés, les problèmes et les leviers principaux. Le tout basé sur des faits réels et non des intuitions.
Rappelons que l’objectif de l’analyse SWOT est de préparer des recommandations et d’optimiser le plan d’action. Il faudra que les stratégies déployées découlent du diagnostic. Le tableau est aussi très utile lors de la création d’une entreprise et lors de la préparation du business plan. Il est très simple à utiliser et vous permet d’avoir une bonne visibilité de vos activités rapidement et de prendre les bonnes décisions stratégiques.
Par ailleurs, il est conseillé de réaliser l’analyse par produit ou par domaine d’activité. Prenons l’exemple de l’analyse stratégique d’une marque proposant des produits laitiers. Il conviendra de réaliser un diagnostic SWOT pour chaque domaine d’activité stratégique (DAS), donc pour les produits laitiers frais, les produits médicaux et les produits infantiles. Le tout est de rester pertinent.
En conclusion
En somme, l’approche SWOT permet de créer des stratégies pertinentes et d’exploiter de nouveaux potentiels. C’est avoir une vision de votre entreprise et de son environnement en croisant les axes internes et les axes externes. Utiliser la méthode SWOT, c’est aller vers l’innovation.
